• Калининград, ул. Л.Иванихиной 7А офис 7
  • myceneo@gmail.com
ПН-ПТ: 10:00-18:00
СБ-ВС: Выходной

В корзине пусто!

Оплата и доставка

Есть вещи, которые подталкивают покупателя выбрать для себя лучший интернет-магазин - удобный и доступный сайт, качественный товар и надежная доставка. Мы стремимся именно к этому.
Мы понимаем, что идеальная доставка — это, когда курьер доставил Вам товар уже через минуту, после оформления Вами заказа. К сожалению, в настоящее время мы не можем предложить такой сервис, но мы к этому стремимся. На данный момент расскажем, как можно купить и получить товар в вашем городе.

КАК КУПИТЬ:

  • Выбрав желаемый товар необходимо нажать на «КУПИТЬ». Таким образом выбранный Вами товар добавится в корзину.
  • Если необходим ещё товар, то нужно нажать «ПРОДОЛЖИТЬ ПОКУПКИ».
  • Если выбор товара(ов) окончен и все желаемые товары добавлены в корзину, необходимо нажать «ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ».
  • В разделе Оформление заказа необходимо:

- удостовериться, что покупаемые товары, соответствуют, товарам, добавленным Вами в корзину;

- выбрать способ доставки;

- выбрать способ оплаты;

- указать адрес доставки;

- указать email и номер телефона (если Вы не зарегистрированы на нашем сайте).

  • Заполнив все поля и выбрав, из перечисленных вариантов оплаты желаемый, необходимо нажать «ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ» (внизу страницы, слева).

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ:

1) Яндекс Касса. Этот раздел включает в себя оплату на сайте с использованием следующих вариантов:

-   Банковская карта (Visa, MasterCard, Мир). Осуществляя платеж с использованием банковской карты Вы гарантируете себе 100% получение оплаченного товара, так как на покупки в нашем интернет-магазине действует гарантия Яндекс.Денег. Инструкция по оплате здесь.

-   Заплатить по частям. Оплата товара с использованием заемных средств. Подробнее об этом здесь

-   Яндекс деньги. Оплата товара с Вашего Яндекс кошелька.

-   QIWI Wallet. Оплата товара с Вашего QIWI кошелька.

-   Промсвязьбанк. Оплата товара через сайт интернет-банка.

 -  Альфа-Клик. Оплата товара через сайт интернет-банка.

2) PayPal Express. Оплата через платежную систему PayPal. Осуществляя покупку через платежную систему PayPal, Вы гарантируете себе 100% получение оплаченного товара. При оплате через PayPal действует программа защиты покупателей, подробнее о ней Вы можете ознакомиться здесь.

3) Наложенный платеж EMS. Это оплата товара курьеру при получении в любом удобном для Вас месте. Оплата производится только наличными денежными средствами в рублях Российской Федерации. Данный вид оплаты возможен только при покупке товара(ов) на сумму от 5000 до 30000 рублей. Присутствует процент за прием и перевод денег со стороны курьерской службы EMS. Вы можете вскрыть транспортную упаковку и осмотреть товар до передачи (оплаты) денежных средств курьеру.

ВНИМАНИЕ!!! Менеджеры интернет-магазина уполномочены принимать решение об отправке заказа наложенным платежом, только после оплаты клиентом стоимости доставки. Стоимость самого товара Вы в любом случае оплачиваете непосредственно курьеру при получении заказа.

4) Сбербанк-Онлайн. Скидка 4%  Это перевод денежных средств на карту Сбербанк. При выборе данного способа оплаты Вам предоставляется скидка 4% от стоимости заказа. Несмотря на отсутствие Вашей защиты при выборе данного способа оплаты, хотим отметить, что мы заинтересованы в том, чтобы Вы совершили покупку в нашем интернет-магазине, не единожды, а как можно больше раз. Поэтому мы гарантируем, что после выбора данного способа оплаты, мы никуда «не пропадем», а заказанный Вами товар будет выслан по указанному Вами в заказе адресу.

5) Вы можете оплатить заказ со своей карты АльфаБанк, Тинькофф или другого крупного банка, работающего в РФ, на карту «своего» банка. Подробности уточняйте у менеджера магазина. Условия доставки аналогичны варианту Сбербанк-Онлайн.

6) Кредит. Это покупка выбранного Вами товара в кредит с помощью сервиса "Заплатить по частям" от Яндекс  -  первый месяц проценты не начисляются

7) Оплата на Р/C организацииВы можете оплатить напрямую на расчетный счет нашей фирмы. Оплатить можно как с расчетного счета организации так и с корпоративной карты. Вы можете сами сформировать счет по ссылке. Мы работаем без НДС.  

 ОБЩИЕ ПРАВИЛА ОТПРАВКИ И ДОСТАВКИ ТОВАРА

Оплачивая товар и доставку на нашем сайте Вы рассчитываетесь за заказ полностью и больше никаких денежных средств курьеру не оплачиваете. Цена товара и его доставки, указанные на нашем сайте, являются для Вас окончательными.

Интернет-магазин myceneo.ru производит доставку товаров ВО ВСЕ РЕГИОНЫ Российской Федерации. Мы не предоставляем возможности самовывоза товаров.

К вашим услугам доступны варианты доставки:

- EMS Авиа.

- EMS ЖД.

- Доставка по г.Калининграду.

ЭКСПРЕСС ОТПРАВЛЕНИЯ EMS (ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ)

Мы передаем товар в курьерскую службу, нам предоставляют трек-номер для отслеживания, который мы отправляем Вам, на указанную при заказе электронную почту. Также мы отправляем сайт для отслеживания, данного трек-номера и номер телефона курьерской службы.

Курьер доставит Вам посылку домой или в офис. Экспресс-отправление является регистрируемым, его доставку и вручение можно отследить с помощью трек-номера.

В городах, где нет курьерской службы EMS, отправить и получить экспресс-отправление можно через отделение Почты России.

Срок доставки указан в рабочих днях.

Получение посылки будет для Вас наиболее удобным и комфортным:

  1. Получить отправление Вы можете самостоятельно (при предъявлении удостоверения личности) или Ваше доверенное лицо (при предъявлении нотариально заверенной доверенности и своего паспорта).
  2. В день доставки Вам позвонит курьер.
  3. Если не удалось дозвониться до Вас или Вас не оказалось на месте, курьер оставит извещение в почтовом ящике.
  4. Вы можете договориться на удобное время доставки, позвонив в службу EMS 88002005055, или забрать отправление из почтового отделения.
  5. Можно заказать доставку на другой адрес в том же населенном пункте, это может добавить 2 дня к доставке.

EMS АВИА

Доставка данным способом возможна в любой населенный пункт РФ. Наиболее быстрая доставка товара от нас к Вам, но в большинстве случаев стоит дороже, чем EMS ЖД. Стоимость доставки будет указана при оформлении заказа. Сроки доставки Вы можете узнать здесь.

EMS ЖД

Данный способ доставки возможен только в областные центры и некоторые крупные города, список которых указан ниже в ссылке. Доставка в большинстве случаев стоит дешевле, чем EMS АВИА. Стоимость доставки будет указана при оформлении заказа. Сроки доставки Вы можете узнать здесь.

Доставка по г. Калининграду

Данный способ доставки возможен исключительно по г. Калининграду - в пределах окружной дороги. Доставка до указанного Вами адреса бесплатна.

 ВАЖНО ЗНАТЬ О ДОСТАВКЕ

  1. Курьер, при приемке товара в доставку, осматривает его.
  2. Ответственность за сохранность товара и сроки прохождения отправления по территории РФ с момента его передачи курьерской службе и до получения Вами, несет курьерская служба.
  3. Отследить движение посылки по пути следования (узнать текущее нахождение или последний пункт пребывания) можно на сайте Почты России или сайте track24. Для этого необходимо ввести трек- номер в соответствующее поле.
  4. EMS на обработку данных и загрузку информации требуется время. Если при попытке выяснить место нахождения заказа сайт отслеживания посылки не дает никакой информации, не волнуйтесь и повторите запрос через несколько дней.
  5. Интернет-магазин myceneo.ru не несет ответственности за неправильно указанный адрес и контактные данные получателя в том случае, если информация с верными данными поступила после передачи заказа в курьерскую службу.
  6. При оплате товара наложенным платежом, посылка оплачивается по факту получения курьеру наличными денежными средствами. Помимо цены товара и доставки EMS берет дополнительную комиссию за перечисление денег на счет интернет-магазина myceneo.ru.